Allgemeine Geschäftsbedingungen

Die vorliegenden Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge über Leistungen und Produkte der Fiscarex (Rämistrasse 101, 8092 Zürich, Schweiz; Business ID CHE-747.635.186; Tel.: +41762082303) auf fiscarex.com.

1. Vertragsgegenstand

Fiscarex bietet Beratungs- und Schulungsdienstleistungen im Bereich Fiscal Risk Management, digitale Informationsprodukte sowie physische Waren an.

2. Vertragspartner

Vertragspartner ist Fiscarex, vertreten durch die Geschäftsleitung.

3. Leistungen

Die konkreten Leistungen ergeben sich aus der Leistungsbeschreibung auf der Website und der Auftragsbestätigung.

4. Preise und Bezahlung

Die angegebenen Preise verstehen sich zuzüglich anfallender Versand- und Bearbeitungskosten. Die Bezahlung erfolgt per Überweisung oder per Kreditkarte.

5. Rückerstattungen

5.1 Dienstleistungen

Stornierungen sind bis 14 Tage vor dem vereinbarten Termin kostenfrei möglich. Innerhalb dieser Frist kann die gebuchte Leistung auf einen anderen Termin übertragen werden. Nach Ablauf dieser Frist ist eine Rückerstattung ausgeschlossen, da Fiscarex mit detaillierten Vorbereitungen beginnt und Ressourcen bindet.

5.2 Digitale Informationsprodukte

Nach Freischaltung des Zugangs sind Rückerstattungen ausgeschlossen, da der Abruf unverzüglich erfolgt. Fiscarex sichert jedoch eine Vorschau vor dem Kauf zu.

5.3 Physische Waren

Retouren sind innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware möglich. Erstattet wird der Kaufpreis über die ursprüngliche Bezahlung. Die Kosten für die Rücksendung trägt der Käufer, sofern nicht anders vereinbart.

6. Haftung

Fiscarex haftet nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit, außer bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.

7. Kontakt

Für Anfragen zum Vertrag oder Rückerstattungen nutzen Sie bitte unser Kontaktformular oder rufen Sie uns unter +41762082303 an.

8. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Schweiz. Gerichtsstand ist Zürich. Änderungen dieser Bedingungen werden auf fiscarex.com veröffentlicht.